В Apple извинились за ошибку 53

Социальные сети и форумы на прошлой неделе всколыхнула волна панических сообщений от владельцев техники американского бренда Apple о том, что их устройства после ремонта стали сообщать о какой-то загадочной ошибке 53.

Социальные сети и форумы на прошлой неделе всколыхнула волна панических сообщений от владельцев техники американского бренда Apple о том, что их устройства после ремонта стали сообщать о какой-то загадочной ошибке 53.

Напомним, что 18 февраля представители американской компании Apple организовали пресс-конференцию, которую посвятили выходу прошивки iOS 9.2.1 и цели ее создания – исправление загадочной «ошибки 53». Также они принесли извинения всем своим клиентам, которым они доставили неудобства. Также они рассказали, как победить эту ошибку, которая возникала после того, как владелец отдавал гаджет в не официальный сервисный центр. Клиенты apple-restore также столкнулись с этой проблемой и были крайне возмущены подобным монополистическим поведением производителя.

Как оказалось, если при ремонте Touch ID использовался не родной компонент, то при обновлении до iOS 9 смартфон переставал работать, указывая на «ошибку 53». Посторонний компонент на кнопке «Домой» не синхронизировался должным образом, из-за чего iPhone не проходил проверку безопасности и превращался в бесполезный «кирпич».

По словам представителей компании Apple, этот шаг был осознанным с их стороны. И его целью вовсе не является заставить всех пользователей нести свои гаджеты исключительно в единственный сервисный центр. По их мнению, такой ход позволяет защитить владельца смартфона от установки недобросовестными ремонтниками потенциально опасных передатчиков и датчиков, которые впоследствии могут использоваться для получения доступа к персональным данным владельца.

Однако, обиженные и возмущенные владельцы смартфонов, которые столкнулись с этой проблемой, не долго думая подали в суд на компанию и обвинили ее в том, что она умышленно превышает свои полномочия. Также возможны обвинения в нарушении правил конкуренции.

Обновление же прошивки iOS 9.2.1 восстанавливает «заморожены» iOS-устройства и предотвращает возникновение данной проблемы в будущем. Правда, для того чтобы воспользоваться Touch ID, все равно нужно отнести iPhone или iPad в авторизованный сервисный центр Apple, услуги которого, как известно всем владельцам «яблочной» техники, стоят очень дорого.